手拉手所需信息

为了保障客户合法权益,手拉手房东必须提供以下信息
一、身份证正反面照片
  1. 必须为本人身份证照片
  2. 正反面照片
  3. 照片不得有水印
  4. 可上传的照片格式为:jpg,jpeg
  5. 单个照片大小不能超过1M
  6. 禁止模糊、失真图片(遮挡、ps、拼接、带边框、马赛克、翻转)
二、房产证照片
  1. 照片不得有水印
  2. 可上传的照片格式为:jpg,jpeg
  3. 单个照片大小不能超过1M
  4. 禁止模糊、失真图片(遮挡、ps、拼接、带边框、马赛克、翻转)
三、联系人手机
四、性别,必须和身份证信息一致

公司联系方式

第三方经纪人所需信息

为了保障客户合法权益,第三方经纪人必须提供以下信息
一、经纪人头像
  1. 为确保最佳效果,请上传140像素*140像素的照片
  2. 必须为本人真实头像
  3. 必须穿职业正装
  4. 照片不得有水印
  5. 可上传的照片格式为:jpg,jpeg
  6. 禁止模糊、失真图片(遮挡、ps、拼接、带边框、马赛克、翻转)
二、经纪人身份证正反面照片
  1. 必须为本人身份证照片
  2. 正反面照片
  3. 照片不得有水印
  4. 可上传的照片格式为:jpg,jpeg
  5. 单个照片大小不能超过1M
  6. 禁止模糊、失真图片(遮挡、ps、拼接、带边框、马赛克、翻转)
三、经纪人手机
四、联系邮箱
五、性别,必须和身份证信息一致
六、真实的门店地址信息、电话及门店照片(如果有,必须提供且附上经纪人名片;经查未如实填写者,立即撤销经纪人用户资格)
六、房源对口的重点学校(为了保证服务质量,仅限一所重点小学,特殊情况除外)

公司联系方式

房源规则

星多多旨在为客户提供真实可靠的房源信息,只有提供真实可靠的房源信息,才能维护客户、第三方经纪人和本站的长远利益。

第三方经纪人必须提供真实的房源信息,星多多凭此会派人上门核查房源信息,房源信息包括但不限于
  1. 房屋详细地址(必须)
  2. 业主联系电话(必须)
  3. 房产证编号等(非必须)
  4. 以上信息受隐私条例保护,业主电话、房屋详细地址将保密,不会发布在本公司公共网站上。
图片信息
  1. 禁止侵犯肖像、隐私,暴力色情等违反国家法律法规图片
  2. 禁止带有其他房产网站logo、水印等图片(如搜房、58等)
  3. 禁止右下角logo遮挡,及带有姓名、电话、地址、QQ、博客、链接等与房源本身无关信息的图片
  4. 禁止模糊、失真图片(遮挡、ps、拼接、带边框、马赛克、翻转)
  5. 禁止图片虚假(与内部图片或本套房源不一致的房源图,毛坯/装修,装修情况不一致)
上传房源
只有经过审核房源才可以在公司公共网站显示出来,如果审核未通过或者在后续发现违规信息,将按照违规处理。
房源竞争规则如下
  1. 星多多鼓励第三方经纪人及时发布和更新房源信息,如果出现多名经纪人发布相同的房源,则房源信息视为共享,信息将会按照时间的先后顺序进行归并。第一位上传该房源的经纪人将会显示为推荐经纪人,第二位和第三位将显示但不会标记为推荐。一套房源最多会显示三名经纪人,第四名及之后提供的,其经纪人信息将不会被显示。
  2. 如果经纪人到期未续费,经纪人所刊登房源将会下架;如果是多名经纪人共享房源且为推荐经纪人,房源显示的经纪人联系信息将会被移除,第二经纪人将自动成为推荐经纪人。如果一个月内重新续费,将自动恢复,并重新成为推荐经纪人,超过一月,将重新竞争。
  3. 如果经纪人违规,经纪人所刊登房源将会下架;如果是多名经纪人共享房源且为推荐经纪人,房源显示的经纪人联系信息将会被移除,第二经纪人将自动成为推荐经纪人。如果一个月内经过审核确认,消除异议,将自动恢复,并重新成为推荐经纪人,因为个人原因超过一月,将重新开始竞争。


房源违规

一、如果描述出现以下信息,均按违规处理
  1. 房源的标题、内容与该房源无关
  2. 房源描述中含有其他房源信息
  3. 房源描述中带有除星多多以外网站链接
二、如果图片出现以下信息,均按违规处理
  1. 所有非房源图片
  2. 带有星多多logo或其他网站logo
三、如果出现以下情况,视为严重违规
  1. 发布虚假房源,包括做低房价或到手价、房源已售(已租)或不存在、图片或其它房源信息不真实等(请认真核实后做相应处理)
  2. 非本小区房源(包括外地房源)
如果房源信息违规,一经查出,房源将下架,并会扣除经纪人保证金,严重者本公司有权利通过技术手段或采取其他适当措施中断或终止向该经纪人用户继续提供网站服务,甚至诉至法律。


第三方经纪人服务协议

本协议是您与星多多网站(简称"本站",网址:www.xingdd.com)所有者上海简爱信息技术有限公司(以下简称为本公司)之间就星多多网站服务等相关事宜所订立的契约,请您仔细阅读本协议,本协议即构成对双方有约束力的法律文件。

一、声明与承诺

  1. 本协议已对与您的权益有或可能具有重大关系的条款,及对本公司具有或可能具有免责或限制责任的条款用粗体字予以标注,请您注意。您确认,在您成为星多多经纪人用户接受本服务,或您以其他本公司允许的方式实际使用本服务前,您已充分阅读、理解并接受本协议的全部内容,一旦您使用本服务,即表示您同意遵循本协议之所有约定。
  2. 本公司有权随时对本协议内容进行单方面的变更,并以在www.xingdd.com网站公告的方式予以公布,无需另行单独通知您;若您在本协议内容公告变更后继续使用本服务的,表示您已充分阅读、理解并接受修改后的协议内容,也将遵循修改后的协议内容使用本服务;若您不同意修改后的协议内容,您应立即联系本公司并停止使用本服务。
  3. 在您同意接受本协议并注册成为星多多经纪人用户时,您保证已经年满18周岁;本协议内容不受您所属国家或地区法律的排斥。不具备前述条件的,您应立即联系本公司并停止使用本服务。

二、定义及解释

  1. 星多多®品牌:由上海简爱信息技术有限公司提供。
  2. 星多多网站:包括www.xingdd.com,星多多微信公众号等未来可能开通的其他网站和其他移动客户端。
  3. 约看:指客户在星多多网站或移动客户端发起的,要求经纪人引领看房预约服务。

三、服务内容

  1. 房屋信息服务:经纪人通过星多多网站向客户提供可供购买的房屋信息和买卖市场信息。
  2. 引领看房服务:客户通过星多多网站和经纪人与业主方约定时间,经纪人引领客户实地查看房屋。
  3. 权籍调查:向房地产交易中心调查、征询目标物业权利的来源、现状、有无抵押、有无权利限制等;调查、征询涉及权利人的处分要求和条件;核实处分资格、权利人和相关人的身份及权利等。
  4. 使用现状调查:收集、调查、征询房屋座落环境、使用年限、设备转让价格及相关费用的结清情况等;向物业管理单位查询有无租赁、违章搭建以及维修基金的缴纳和使用情况等。

四、经纪人用户保证

  1. 经纪人用户提供的信息是准确、完整、真实、合法的,不存在虚假、欺诈、骚扰性的、中伤他人的、伤害性的、诽谤、侮辱、恐吓、庸俗淫秽等违反法律、公序良俗或社会伦理道德的信息或内容,也不存在危害网络或计算机系统的安全性、完整性、稳定性、连续性的病毒、木马程序等电脑软件、文档或其他数据资料。
  2. 经纪人用户对客户提供的信息拥有完整的、独立的权利,或者已经得到相关权利人的合法授权,经纪人用户保证本公司使用经纪人用户提供的信息不会侵犯任何第三方的合法权利,亦不会违反经纪人用户与任何第三方的约定。
  3. 经纪人用户进行使用本公司通过网站提供的信息或服务系出于个人需要,经纪人用户不得将其通过网站获得的信息或服务进行复制、出售、交易、公布、用于商业活动、或用于其他营利目的,经纪人用户仅可为其自身购房或租房需要之目的使用该等信息或服务。
  4. 如果经纪人用户违反上述第四条第1款至第3款的规定,或本公司有正当理由相信经纪人用户存在违反上述规定的情形,则本公司有权利通过技术手段或采取其他适当措施中断或终止向该经纪人用户继续提供网站服务,包括但不限于暂停经纪人用户房屋信息发布,屏蔽、封锁该经纪人用户IP地址,注销经纪人用户的账户等。经纪人用户如有异议,可向本公司提出,并提供相应的证明材料。对于该经纪人用户因此而遭受的任何损失,本公司不承担任何责任。
  5. 对于经纪人用户提供信息中所涉及的经纪人用户个人信息,本公司将按照中华人民共和国相关法律规定予以保护。
  6. 经纪人不得故意向客户提供虚假信息、隐瞒重要事实与他人恶意串通、损害客户利益,一经发现立即按照违规处理,违规处理具体事项,请参见违规处理章节。
  7. 经纪人用户同意授予本公司在全球范围内受限于法律法规的范围之内免费的、永久性的、不可撤销的使用、复制、修改、传播和展示经纪人用户提供信息的权利和许可。

五、 委托内容
(一) 房屋信息服务。经纪人通过星多多网站委托本公司显示住房出售。
(二) 经纪人应保证:

  1. 委托房屋信息真实、准确、完整。
  2. 向本公司提供必要的产权信息以杜绝虚假房源,产权信息包括但不限于房屋户主姓名、电话、房屋所有权证、产权人身份证件等。如因无权出售或虚假陈述导致的损失,应由经纪人承担;在委托期限内,经纪人应积极配合本公司进行审核房源等合法业务。
  3. 向本公司提供必要的产权文件,包括但不限于房屋所有权证、产权人身份证件、产权人同意转租的法律文件等。如因经纪人用户无权出售/出租或虚假陈述导致的损失,应由用户承担;在委托期限内,经纪人用户应积极配合本公司核验房屋信息活动,确保房源信息的真实性。
  4. 经纪人应依法从事居间活动,如因经纪人的居间行为给客户造成损失的,经纪人应承担全部责任。

六、网站使用
经纪人用户在使用本网站过程中,应当遵守所有适用的法律和法规以及本经纪人用户协议。经纪人用户不得从事以下行为:

  1. 上载、张贴、发送或传送任何非法、有害、淫秽、粗俗、猥亵的,胁迫、骚扰、中伤他人的,诽谤、侵害他人隐私或诋毁他人名誉或商誉的,种族歧视或其他不适当的信息或电子邮件,包括但不限于资讯、资料、文字、软件、音乐、照片、图形、信息或其他资料。
  2. 以任何方式危害未成年人。
  3. 冒充任何人或机构,或以虚伪不实的方式谎称或使人误认为其与任何人或任何机构有关。
  4. 伪造标题或以其他方式操控识别资料,使人误认为该内容为本公司所传送。
  5. 上载、张贴、发送电子邮件或以其他方式传送其无权传送的内容(例如内部资料、机密资料)。
  6. 上载、张贴、发送电子邮件或以其他方式传送侵犯任何人的专利、商标、著作权、商业秘密或其他合法权利之内容。
  7. 在本公司网站专供张贴广告的区域之外,上载、张贴、发送电子邮件或以其他方式传送广告函件、促销资料、“垃圾邮件”等。
  8. 上载、张贴、发送电子邮件或以其他方式传送有关干扰、破坏或限制任何计算机软件、硬件或通讯设备功能的软件病毒或其他计算机代码、档案和程序之资料。
  9. 干扰或破坏本服务或与本服务相连的服务器和网络,或不遵守本经纪人用户协议之规定。
  10. 故意或非故意违反任何相关的中国法律、法规、规章、条例等其他具有法律效力的规范。
  11. 其它被本公司视为不适当的行为。
经纪人用户在使用本网站时违反任何上述规定,本公司可自行判断要求经纪人用户改正或采取一切必要的措施(包括但不限于删除经纪人用户上传的内容、暂停或终止经纪人用户使用本网站的权利)以减轻经纪人用户不当行为造成的影响。

七、知识产权

  1. 经纪人用户对本公司或本公司关联企业拥有的商标、商号、标识、图案、本网站的名称及域名(以下简称“本公司标识”)不拥有任何权利。本经纪人用户协议亦不授予经纪人用户有关本公司标识的任何权利或权益。在未经本公司事先书面同意的情况下,经纪人用户不得在任何宣传或促销材料、出版物中或媒体上使用本公司标识。
  2. 本网站中包含的任何信息、文本、图形等网站内容均受著作权法、商标法和/或其他知识产权法等相关法律的保护,其相关权利归本公司或本公司关联方或该内容提供者所有。未经本公司或有关权利人事先同意,经纪人用户不得复制、分发、传播、修改、编辑,或在任何媒体直接或间接发布、播放该等内容,或者将该等内容用于任何商业目的。
  3. 在本公司或有关权利人事先同意的前提下,并且在遵循本公司或有关权利人指示的基础上,经纪人用户可以对网站内容(包括但不仅限于所有有关电子文档、广告宣言、本经纪人用户协议)进行复制或分发,但经纪人用户必须确保复制和分发的内容是完整和真实的。

八、隐私权保护
重视个人隐私是本公司的一贯的政策,本公司不会在未经合法经纪人用户授权时,公开、编辑或透露其个人信息及保存在本公司相关网站中的非公开内容(包括户主信息),除非有下列情况:

  1. 有关法律规定和程序,本公司合法服务程序所定;
  2. 为保持维护本公司的商标所有权和其他合法权益;
  3. 在紧急情况下竭力维护经纪人用户个人、客户和社会大众的隐私安全;
  4. 与本公司的关联公司和战略合作伙伴分享客户资料,以及其他重大事件需要公开、编辑或透露用户个人信息的情况。
  5. 另外,在包括但不限于几种以下情况下,本公司有权使用用户的个人信息:  
    1. 在进行促销、抽奖、捐助等社会或商业活动时,本公司可能会与赞助商共享客户的个人信息,在这些情况下本公司会在发送可户信息之前进行提示,并且客户可以通过不参与来终止传送过程; 
    2. 本公司会通过透露合计客户统计数据,向未来的合作伙伴、广告商及其他第三方以及为了其他合法目的而描述本公司的服务;
    3. 本公司可以将客户信息与经纪人信息、第三方数据匹配;
    4. 另外,本公司会采取行业惯用措施保护客户信息的安全,但本公司不能确信或保证任何个人信息的安全性,客户须自己承担风险。比如用户联机公布可被公众访问的个人信息时,用户有可能会收到未经用户同意的信息;本公司的合作伙伴和可通过本公司访问的第三方因特网站点和服务;通过抽奖、促销等活动得知用户个人信息的第三方会进行独立的数据收集工作等活动。本公司对用户及其他任何第三方的上述行为,不承担任何责任。

九、责任限制

  1. 基于互联网的特性及技术现状,本公司虽将尽其努力,但无法保证向用户提供的服务是连续的、即时的、准确的,无法保证缺陷一定会被及时纠正,也无法保证所提供的服务或服务器不受病毒或黑客等有害成分的侵袭。服务和网站内容依现状提供,本公司不作任何形式的有关服务或网站内容的准确性、完整性、令人满意的品质、不侵权或适合某一特殊目的的保证。
  2. 本公司保留随时修改、增减、取消、暂停、中断或终止提供(全部或部分)本网站的服务的权利,本公司就此将给予用户适当通知,但本公司在行使前述各项权利时无需取得用户同意,也不对用户承担任何责任。
  3. 本公司将尽可能地在本网站提供准确的信息。本网站内所涉及的房源外观、房屋图片可能与实物有所区别,效果演示图和示意图仅供参考,有关房源外观及房屋图片须以实物为准。
  4. 本网站服务器如因系统维护或升级而需暂停服务时,将事先公告。如因系统维护、升级而需暂停服务或因服务器故障、硬件故障、其他不可抗力因素而导致停止服务,于暂停服务期间造成的一切不便和资料、数据等遗失,本网站将尽力挽救恢复;如确实无法恢复,本网站不承担任何责任。
  5. 对于用户提供或发布的信息,包括但不限于因用户在没有获得授权的情形下使用权利人的信息,或因用户提供信息包含错误、不准确、病毒、诽谤、中伤、侵权等法律所禁止的内容或其他不适当内容而产生的任何责任,应由相关用户承担。用户应对其提供信息自行保留备份,本公司亦不对用户提供信息在任何情形下的丢失、删除、移除或传输失败承担任何责任。
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  7. 用户特此承认并接受:本公司为用户便利而[无偿]向用户提供网站信息服务,对于用户因使用本网站而遭受的损失,包括但不限于由于网站内容或服务的延误、不准确、错误和遗漏而产生的任何损害、责任、请求、损失或费用,本公司及本公司关联方不承担任何责任。

十、法律适用与管辖
本协议之效力、解释、变更、执行与争议解决均适用中华人民共和国法律,没有相关法律规定的,参照通用国际商业惯例和(或)行业惯例。因本协议产生之争议,均应依照中华人民共和国法律予以处理,并以被告住所地人民法院为第一审管辖法院。